工行山西分行在全省舉辦“普惠開放日”活動，與參會的38家小微企業(yè)就融資服務、產品使用，以及客戶體驗中遇到的難點、痛點、疑點面地面溝通交流，以更加貼近市場、貼近客戶的全方位金融顧問服務和直通式問題解決機制，實現從“提供服務滿足需求”到“挖掘需求提升服務”的新型銀企對話模式轉變。
近年來，工行山西分行根植“服務實體、擔當普惠、助力山西、晉善晉美”的發(fā)展觀和業(yè)績觀，圍繞服務實體經濟和供給側結構性改革，始終堅持“不做小微就沒有未來”的發(fā)展理念，持續(xù)深化小微和民營企業(yè)金融服務，初步形成具有工行特色的“廣覆蓋、多層次、高效率、可持續(xù)”小微金融發(fā)展模式，積極破解小微企業(yè)融資難、融資貴，充分發(fā)揮大行引領和“頭雁”效應，受到社會各界和小微企業(yè)的肯定。
據了解，12月17日這一天，中國工商銀行總行在北京舉辦首屆“工行小微客戶節(jié)”，發(fā)布“萬家小微成長計劃”，全面推出以“融資+融智+融商”為核心的普惠金融服務2.0，致力于更好地服務實體經濟、加快自身經營轉型。董事長陳四清在致辭中表示，工商銀行始終與小微企業(yè)風雨同舟、攜手共進，近年來進一步加快普惠金融發(fā)展步伐。截至11月末，普惠貸款余額較年初增長48%，高于各項貸款平均增幅近39個百分點，小微貸款平均利率4.52%。舉辦“工行小微客戶節(jié)”及相關配套活動，共同慶祝屬于廣大小微奮斗者的節(jié)日，是要進一步筑牢“做小微才有大未來”的基礎，整合集團優(yōu)勢資源，加大金融支持力度，與廣大奮斗者們攜手并肩，幫助企業(yè)家們“小夢想”鑄就“大輝煌”。
