我國(guó)將出臺(tái)新規(guī)嚴(yán)打媒體購(gòu)物虛假宣傳
來源:中國(guó)新聞網(wǎng)
中國(guó)新聞網(wǎng)1月10日電 中國(guó)國(guó)家工商總局消保局副局長(zhǎng)黃建華10日披露,為進(jìn)一步細(xì)化去年修改出臺(tái)并實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,嚴(yán)厲打擊媒體購(gòu)物中虛假宣傳、引人誤解的解說詞、現(xiàn)場(chǎng)解說等,國(guó)家工商總局正在擬定《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,有望于今年3月15日出臺(tái)實(shí)施。
黃建華在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)舉辦的“中國(guó)媒體購(gòu)物行業(yè)規(guī)范工作座談會(huì)”上說,2015年國(guó)家工商總局將加大市場(chǎng)貫徹“新消法”的監(jiān)督執(zhí)法力度。首先,加大“新消法”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物7天無理由退貨的規(guī)定監(jiān)督執(zhí)法力度。
他說,2014年7月,國(guó)家工商總局約談了10家主要網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)者,約談會(huì)后,各地加強(qiáng)了檢查力度,總的趨勢(shì)向好,但是在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題。如手機(jī)激活問題,消費(fèi)者驗(yàn)貨后,手機(jī)上有的電子痕跡刪不掉,不像其他產(chǎn)品,像鞋試穿一下沒有任何痕跡。
他說,有的網(wǎng)絡(luò)商家,根據(jù)商品的性質(zhì),無限擴(kuò)大,幾乎把消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有7天無理由退貨的商品架空了。他透露,國(guó)家工商總局準(zhǔn)備起草一個(gè)關(guān)于貫徹“新消法”落實(shí)7天無理由退貨的“指引”。
其次,進(jìn)一步加大有關(guān)網(wǎng)絡(luò)商品包括電視、電話、廣播銷售的抽查力度。將進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)中的一些行為。
第三,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)中一些虛假和引人誤解的宣傳解說的執(zhí)法力度。正在擬定中的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,把“新消法”中一些規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化,其中對(duì)虛假宣傳、引人誤解的解說詞、廣告里面的現(xiàn)場(chǎng)解說等,規(guī)定都要負(fù)法律責(zé)任。
最后,社會(huì)共治形成一個(gè)大維權(quán)的概念,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。黃建華透露,國(guó)家工商總局將完善經(jīng)營(yíng)者賠償先付制度規(guī)定。(記者 劉長(zhǎng)忠)