淺談微博侵權(quán)的法律問題 (李武平、陳春麗律師) 二維碼
題 目: 淺談微博侵權(quán)的法律問題 提交單位: 海南正凱律師事務(wù)所 作 者: 李武平、陳春麗律師 時(shí) 間: 二○一三年五月 聯(lián)系方式: 13907551010
摘 要微時(shí)代的中國(guó),隨著微博用戶的增多,微博已成為人們發(fā)表言論、觀點(diǎn)、溝通、交流信息甚至交往的工具。微博在給人們提供便利的同時(shí),也帶來(lái)了微博犯罪、微博侵權(quán)等新興的法律問題。微博侵權(quán)案件也越來(lái)越多,公民的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利時(shí)刻都有可能受到微博侵權(quán)的損害,因此,對(duì)微博侵權(quán)行為的遏制和預(yù)防已經(jīng)到了刻不容緩的地步。然而,我國(guó)目前尚未建立起完善的網(wǎng)絡(luò)法律體系,更未對(duì)微博這一新興的媒介有所涉及。雖然《侵權(quán)責(zé)任法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)所有提及,但操作性不強(qiáng),對(duì)微博侵權(quán)類型并無(wú)明文規(guī)定。 本文主要從微博的產(chǎn)生和發(fā)展、特點(diǎn)的角度出發(fā),介紹微博侵權(quán)的構(gòu)成要件及責(zé)任承擔(dān),分析我國(guó)微博侵權(quán)的現(xiàn)狀及成因,探討如何監(jiān)管微博行為,預(yù)防微博侵權(quán)行為的發(fā)生。本文還大膽的提出設(shè)立微博法庭的設(shè)想。
關(guān)鍵字:微博侵權(quán) 責(zé)任承擔(dān) 微博法庭
目 錄 三、 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代微博侵權(quán)現(xiàn)狀及原因 四、預(yù)防微博侵權(quán)行為及開設(shè)微博法庭的建議 (二)明確微博服務(wù)商的監(jiān)管責(zé)任。 (六)創(chuàng)新庭審方式,開設(shè)微博法庭。
引 言隨著3G手機(jī)等智能通訊工具的興起,我們隨時(shí)可在街頭看到追逐時(shí)尚和潮流的人們,手指在手機(jī)上滑動(dòng)著,隨時(shí)隨地的發(fā)布微博,分享自己的所見所聞。微博的便捷性和平民性促使其在提供人們娛樂、交流、溝通的平臺(tái)的同時(shí),也逐漸在反腐、反貪、監(jiān)督等方面起到重要的作用,一個(gè)全民監(jiān)督的時(shí)代正在悄然形成。如2012年1月29日,微博實(shí)名認(rèn)證網(wǎng)友羅某反映他的朋友高先生在三亞鳳凰某漁村海鮮排檔3個(gè)菜花掉近4000元,鄰桌吃一條魚花6000元,該微博隨后受到網(wǎng)友廣泛關(guān)注。三亞工商部門稱,經(jīng)查實(shí)某海鮮排檔在經(jīng)營(yíng)中使用實(shí)際上不存在的海鮮品名,如使用白帝螺、寶塔蟹等誤導(dǎo)消費(fèi)者。在掌握其違法經(jīng)營(yíng)證據(jù)的基礎(chǔ)上,三亞市工商局決定依法吊銷該海鮮排檔的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,依法給予最高額度罰款,將該店股東及負(fù)責(zé)人列入黑名單,并且三年內(nèi)不得擔(dān)任同行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的法定代表人(負(fù)責(zé)人)或股東??梢?,微博正在影響著人們的生活方式,推進(jìn)時(shí)代的進(jìn)步。 隨著微博時(shí)代的來(lái)臨,微博在運(yùn)營(yíng)和使用過程中,突顯的法律問題也日益明顯,特別是微博侵權(quán)問題時(shí)有發(fā)生。因此,筆者認(rèn)為,探討微博侵權(quán)法律問題對(duì)解決和預(yù)防微博侵權(quán)糾紛具有實(shí)踐意義。
淺談微博侵權(quán)的法律問題
海南正凱律師事務(wù)所 作者:李武平、陳春麗 手機(jī):13907551010 一、微博概述微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái),用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。[①]微博是在 web2.0時(shí)代下,新發(fā)展起來(lái)的一種新型的互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù),具有集成化、開放化的特點(diǎn)。[②]在微博上,微博用戶不僅可以發(fā)布文字信息,還可以上傳圖片、音頻、視頻等實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的和他人分享生活和感受。 (一)產(chǎn)生和發(fā)展2009年8月,新浪微博正式開始內(nèi)測(cè),標(biāo)志著微博開始在我國(guó)興起。2010年,騰訊、網(wǎng)易、搜狐、天涯社區(qū)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等各大門戶網(wǎng)站先后推出各自的微博產(chǎn)品,微博現(xiàn)象受到各家媒體的關(guān)注,中國(guó)微博市場(chǎng)進(jìn)入群雄爭(zhēng)霸的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)期”。2011年,中央電視臺(tái)在春節(jié)晚會(huì)中運(yùn)用了微博的新型作用,對(duì)推動(dòng)微博在中國(guó)的發(fā)展起到了一定程度的作用。截止2012年6月底,中國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.74億。網(wǎng)民使用微博的比例過半,達(dá)50.9%,較2011年底增加了2.2個(gè)百分點(diǎn)。19歲及以上中國(guó)網(wǎng)民中,微博用戶的滲透率達(dá)88.8%。手機(jī)微博用戶數(shù)已從2011年末的1.37億增至1.70億,使用率相比2011年底提升5.3個(gè)百分點(diǎn),至43.8%。手機(jī)微博是使用率增幅最大的手機(jī)應(yīng)用。雖然電腦終端仍是微博用戶的首要登錄終端(97.66%),但通過智能手機(jī)和平板電腦移動(dòng)終端的登錄比例大幅上升,分別高達(dá)89.35%、85.43%。另外,移動(dòng)端微博用戶平均每天發(fā)表微博2.84條,轉(zhuǎn)發(fā)4.38條,均高于整體微博用戶的平均發(fā)布微博2.13條,轉(zhuǎn)發(fā)3.32條。[③]根據(jù)上述數(shù)據(jù)可以看出,隨著微博用戶群日益快速增長(zhǎng),中國(guó)社會(huì)已迎來(lái)了“微時(shí)代”。 (二)特點(diǎn)“微時(shí)代”最明顯的特點(diǎn)是全民均可參與,隨時(shí)隨地的發(fā)布信息。歸納而言,微博具有以下三大特性: 1、便捷性。微博本身的便捷性,極大的降低了網(wǎng)民發(fā)布微博的門檻。用戶通過隨身攜帶的手機(jī),按照提示注冊(cè)一個(gè)微博賬戶即可以及時(shí)、隨時(shí)的通過微博發(fā)布信息。也可以分享其他微博用戶發(fā)布的微博內(nèi)容。 2、即時(shí)性。微博的出現(xiàn)使得信息的發(fā)布、傳播更加的即時(shí)化。微博發(fā)布終端的多元性,使得用戶可以通過手機(jī)、客戶端等方式即時(shí)發(fā)布信息,明顯的加快信息的傳播和交流,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)化。因此,微博被稱為“永不落幕的新聞發(fā)布會(huì)”,在微博上,每個(gè)人都是新聞?dòng)浾撸總€(gè)人都可以“現(xiàn)場(chǎng)直播”。[④]如2013年4月份發(fā)生的“雅安地震”微博用戶均充當(dāng)了記者的角色,及時(shí)性地在發(fā)布微博消息,通過手機(jī)發(fā)布地震現(xiàn)場(chǎng),其信息的時(shí)效性特點(diǎn)體現(xiàn)得淋漓盡致。 3、傳播性。微博用戶都知道,微博設(shè)有信息轉(zhuǎn)發(fā)功能,即用戶可以對(duì)收到的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),該微博用戶的所有“關(guān)注者”都可以看到轉(zhuǎn)播的信息。如果這些“關(guān)注者”繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),則信息的傳播規(guī)模就將呈幾何級(jí)別增長(zhǎng),具有無(wú)可比擬的裂變傳播能量,這是之前任何一種媒介產(chǎn)品的傳播速度和傳播廣度無(wú)法超越的。 二、 微博侵權(quán)概述微時(shí)代的中國(guó),隨著微博用戶的增多,微博已成為人們發(fā)表言論、觀點(diǎn)、溝通、交流信息甚至交往的工具。微博在給人們提供便利的同時(shí),也帶來(lái)了微博犯罪、微博侵權(quán)等新興的法律問題。微博侵權(quán)案件也越來(lái)越多,公民的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利時(shí)刻都有可能受到微博侵權(quán)的損害。 (一)概念顧名思義,微博侵權(quán)行為是指民事主體違反民事義務(wù),通過微博侵害他人合法權(quán)益,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為。[⑤] (二)微博侵權(quán)構(gòu)成要件我國(guó)目前尚沒有專門的法律針對(duì)微博侵權(quán)的構(gòu)成要件作出規(guī)定,鑒于微博侵權(quán)行為是一般侵權(quán)行為的延伸,因此,筆者認(rèn)為,我國(guó)民法通則中規(guī)定的一般侵權(quán)行為的構(gòu)成要件也可以適用于微博侵權(quán),結(jié)合微博所具有的特點(diǎn),筆者認(rèn)為,除了當(dāng)事人實(shí)施侵權(quán)行為外,微博侵權(quán)行為的構(gòu)成要件應(yīng)當(dāng)包括以下三個(gè)方面: 1、損害事實(shí)。微博侵權(quán)行為造成了損害事實(shí),即有損害結(jié)果的發(fā)生, 指的就是當(dāng)事人在微博中發(fā)布的信息給他人造成了損害。損害包括財(cái)產(chǎn)損害、人身?yè)p害和精神損害。部分網(wǎng)民法律觀念淡薄,認(rèn)為在自己的微博上發(fā)布信息、言論、文章以及上傳照片都是自己的意思自治范圍,與他人無(wú)關(guān),且不知在微博上的行為亦應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)行使。因此,微博上的行為,時(shí)有與我國(guó)的文化背景、公序良俗相違背,侵犯了他人的合法權(quán)益,造成損害事實(shí)的發(fā)生。 2、因果關(guān)系。因果關(guān)系是指侵權(quán)人實(shí)施的行為和損害后果之間存在因果上的聯(lián)系。此種因果關(guān)系是行為人對(duì)損害事實(shí)承擔(dān)民事責(zé)任的必備條件之一。在微博侵權(quán)中,因微博侵權(quán)行為是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,它的共享性和開放性,使得微博內(nèi)容可以迅速的在網(wǎng)上傳播,所以,判斷侵權(quán)行為與損害結(jié)果之間決定性作用、最直接、最接近的因果關(guān)系均有一定的難度。筆者認(rèn)為,在微博侵權(quán)中,只要能證明微博侵權(quán)行為與損害結(jié)果之間有聯(lián)系就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定因果關(guān)系的存在。 3、過錯(cuò)。過錯(cuò)是指當(dāng)事人通過其實(shí)施的侵權(quán)行為所表現(xiàn)出來(lái)的在法律和道德上應(yīng)受非難的故意和過失狀態(tài)。即過錯(cuò)包括故意和過失兩種形式。故意是指行為人已經(jīng)預(yù)見到自己行為的損害結(jié)果,仍然積極地追求或者聽任該后果的發(fā)生。微博行為人為了達(dá)到侵害他人合法權(quán)益的目的,在微博上發(fā)布損害他人合法權(quán)益的言論或上傳照片等。過失是指行為人因未盡到合理的注意義務(wù)而未能預(yù)見損害后果,并致?lián)p害后果發(fā)生。行為人在使用微博的過程中,因自律意識(shí)不夠,在無(wú)意中造成他人合法權(quán)益的侵害。 (三)微博侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)1、責(zé)任承擔(dān)的主體。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第一款規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!笨梢钥闯?,微博侵權(quán)的主體包括微博用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。 (1)微博用戶。微博用戶在使用、發(fā)布、傳播微博過程中可能會(huì)侵害他人的合法權(quán)利,因此構(gòu)成微博侵權(quán)。 (2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者分為:網(wǎng)絡(luò)硬件服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)提供者。網(wǎng)絡(luò)硬件服務(wù)提供者又分為網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)信息儲(chǔ)存空間服務(wù)提供者。網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)提供者又分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供者。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的,被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的,對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。 另外,我國(guó)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)條例》第二十、二十一、二十二、二十三條和最高人民法院《關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條,均規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者避風(fēng)港原則。避風(fēng)港原則包括兩部分,“通知+移除”。不管是ISP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者)還是ICP(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者),在符合條件的情況下,都可以適用避風(fēng)港原則。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者被告知侵權(quán),則有刪除的義務(wù)。如果侵權(quán)內(nèi)容既不在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的服務(wù)器上存儲(chǔ),又沒有被告知哪些內(nèi)容應(yīng)該刪除,則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 2、責(zé)任承擔(dān)方式。我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第十五條規(guī)定了八種民事責(zé)任的承擔(dān)方式。根據(jù)微博侵權(quán)的特殊性,筆者認(rèn)為,微博侵權(quán)的責(zé)任承擔(dān)方式主要是停止侵害、消除影響、賠禮道歉和損害賠償。 三、 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代微博侵權(quán)現(xiàn)狀及原因隨著微博用戶在我國(guó)爆炸式的增長(zhǎng),微博帶給人們便利的同時(shí),微博中發(fā)生的各種形式的侵權(quán)行為,已經(jīng)成為一個(gè)亟待解決的法律問題。 (一)現(xiàn)狀在我國(guó),微博侵權(quán)類型多樣化,侵權(quán)行為頻發(fā),微博侵權(quán)現(xiàn)狀不容樂觀。實(shí)踐中主要有以下幾種侵權(quán)行為存在: ⒈微博侵犯名譽(yù)權(quán)。微博盛行時(shí)代,微博用戶可以隨時(shí)對(duì)人對(duì)事發(fā)表評(píng)論,表達(dá)自己的觀點(diǎn),甚至是不滿,這些評(píng)論在微博中作為公開信息被他人迅速所查閱、轉(zhuǎn)發(fā)。一旦這些觀點(diǎn)不符合事實(shí),包含侵犯他人聲譽(yù)的內(nèi)容,后果不堪設(shè)想,影響深遠(yuǎn),而且很難制止和彌補(bǔ)。因此,微博的特點(diǎn)決定了微博侵犯名譽(yù)權(quán)屬于常見的侵權(quán)行為。如:“微博第一案” 2011年3月26日,北京市海淀區(qū)人民法院一審判決奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎利用微博侵害他人名譽(yù)權(quán)行為構(gòu)成侵權(quán),應(yīng)承擔(dān)包括公開賠禮道歉和賠償8萬(wàn)余元人民幣在內(nèi)的侵權(quán)責(zé)任。[⑥] ⒉微博侵犯隱私權(quán)。《侵權(quán)責(zé)任法》首次將隱私權(quán)明確從名譽(yù)權(quán)中分離出來(lái),作為一項(xiàng)獨(dú)立的民事權(quán)益受到法律保護(hù)。微博作為開放的交流平臺(tái),任何一個(gè)人都可以成為信息的發(fā)布者,如在微博中將其所知悉和掌握的與他人私權(quán)利密切相關(guān)的信息公開并予以傳播,造成了他人的恐慌、不安和痛苦,就應(yīng)當(dāng)是認(rèn)為侵犯了他人的隱私權(quán)。如:2012年5月24日,寧波市環(huán)衛(wèi)處主辦 “不文明行為隨手拍”活動(dòng),活動(dòng)號(hào)召市民隨手拍下身邊如隨地吐痰、隨手亂扔垃圾、隨地大小便等不文明行為,然后把照片發(fā)送到指定郵箱,或發(fā)至新浪微博@寧波市容環(huán)衛(wèi)。該活動(dòng)開展后,參與活動(dòng)拍照的網(wǎng)民在拍下其認(rèn)為不文明的行為,不加于任何處理,就直接發(fā)布到微博上,比如有人拍的私家車主亂扔垃圾的照片,車牌號(hào)很清晰,此舉引發(fā)侵犯隱私權(quán)爭(zhēng)議。 3、微博侵犯肖像權(quán)。肖像權(quán)是指自然人對(duì)其肖像權(quán)擁有的不受他人侵犯的權(quán)利。我國(guó)民法通則第一百條規(guī)定: 公民享有肖像權(quán),未經(jīng)本人同意,不得以營(yíng)利為目的使用公民的肖像?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于貫徹執(zhí)行 〈中華人民共和國(guó)民法通則〉若干問題的意見 ( 試行) 》第一百三十九條規(guī)定: 以營(yíng)利為目的,未經(jīng)公民同意利用其肖像做廣告、商標(biāo)、裝飾櫥窗等,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵犯公民肖像權(quán)的行為。在微博中,很多人是具有營(yíng)利目的的,具有盈利目的的微博未經(jīng)他人同意上傳或轉(zhuǎn)載他人照片的,均涉嫌微博侵犯肖像權(quán)。如微博用戶陸某,在無(wú)意中瀏覽一個(gè)商業(yè)微博時(shí),發(fā)現(xiàn)該微博發(fā)布的一條微博信息中,未經(jīng)過她的許可使用了她的照片當(dāng)作配圖,而該微博用戶粉絲超過30萬(wàn),這說明超過30萬(wàn)的網(wǎng)民均可通過該微博看到陸某的照片。 4、微博侵犯姓名權(quán)。我國(guó) 《民法通則》第九十九條規(guī)定,“公民享有姓名權(quán),有權(quán)決定、使用和依照規(guī)定改變自己姓名,禁止他人干涉、盜用、假冒。”姓名權(quán)是自然人依法享有的決定和使用自己的姓名并得以排除他人干涉的權(quán)利,它是公民的一項(xiàng)重要的人格權(quán)。[⑦]利用微博侵害他人姓名權(quán)有不同的表現(xiàn)形式,在微博上,自己的姓名可能會(huì)被他人盜用和假冒,也可能被以技術(shù)手段阻止自己使用姓名,或是被侮辱性地使用的姓名。如很多未經(jīng)過認(rèn)證的名人微博,根本不是名人自己在使用的,這些所謂的“名人微博”都是被非法注冊(cè),然后公開叫賣以此牟利。 5、微博侵犯版權(quán)。隨著微博的推廣,微小說、微散文、微詩(shī)歌等相關(guān)的新型文學(xué)形式也隨之產(chǎn)生。按照著作權(quán)法的規(guī)定,在微博上直接引用他人作品,如果引用部分屬于他人作品的全部,如微型文學(xué)作品,或者他人作品的實(shí)質(zhì)部分,則存在侵犯著作權(quán)之虞。 (二)微博侵權(quán)問題嚴(yán)重的原因微博侵權(quán)是隨著微博在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,新興的一種侵權(quán)形式,是一般侵權(quán)行為在網(wǎng)絡(luò)中的延伸。那么,是什么原因造成微博侵權(quán)行為嚴(yán)重呢?筆者認(rèn)為,主要有以下幾種原因: 1、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)法律體系尚未健全。目前,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為可以適用的法律法規(guī)主要分布在《憲法》、《民法通則》、《刑法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》、《關(guān)于審理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律問題的解釋》、《最高院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解釋》等相關(guān)的法律法規(guī)、司法解釋中。2011年,新出臺(tái)的《侵權(quán)責(zé)任法》中對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題作了明確的規(guī)定,這是我國(guó)立法具有顯著進(jìn)步的體現(xiàn), 它彌補(bǔ)了我國(guó)法律有關(guān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)規(guī)定的空白。但是,《侵權(quán)責(zé)任法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為處理尚有待完善。如網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)等等具體的問題尚不明確,可操作性不高。微博是一種新興的媒介,因此,微博侵權(quán)也屬于新型侵權(quán)行為。因此,我國(guó)還需建立健全網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)法律體系規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為,特別是微博行為。 2、微博管理機(jī)制尚未成熟。在我國(guó)微博作為一種新興事物,網(wǎng)絡(luò)提供者在管理上尚未形成規(guī)范化管理,或者說管理上經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)微博行使過程中,可能發(fā)生的侵權(quán)行為預(yù)見不足,預(yù)防不夠,微博網(wǎng)絡(luò)環(huán)境尚處于較為混亂的狀況,未形成制度化管理機(jī)制。正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)提供者對(duì)微博使用者的管理具有松散性,甚至是管理盲區(qū),網(wǎng)民只要通過網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)微博,即可擁有自己的微博,用于發(fā)布信息。微博注冊(cè)過程中,并沒有強(qiáng)制性要求使用者必須提供真實(shí)身份信息。各微博提供商為了最大限度的吸收微博注冊(cè)者,對(duì)使用者的注冊(cè)要求也很低。這些原因都造就了微博管理和微博使用環(huán)境的混亂,導(dǎo)致微博侵權(quán)滋生。 3、微博用戶法律意識(shí)淡薄。微博侵權(quán)包括故意侵權(quán)和過失侵權(quán)。微博用戶中因法律意識(shí)的欠缺,惡意利用微博故意實(shí)施侵權(quán)行為,則構(gòu)成故意侵權(quán)。 微博因有便捷的轉(zhuǎn)播功能,這也使得一些用戶在轉(zhuǎn)播微博信息時(shí),未盡到合理的注意義務(wù),對(duì)所轉(zhuǎn)播的信息未進(jìn)行必要的判斷,導(dǎo)致侵權(quán)行為的發(fā)生,侵犯了他人的合法權(quán)益,則可能構(gòu)成過失侵權(quán)。無(wú)論是故意還過失侵權(quán),筆者認(rèn)為,都與微博用戶法律意識(shí)淡薄有關(guān),若微博用戶都有很強(qiáng)的法律意識(shí),時(shí)刻注意在使用微博的過程中,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),避免對(duì)他人造成損害,微博侵權(quán)行為即可得于避免。 四、預(yù)防微博侵權(quán)行為及開設(shè)微博法庭的建議(一)加大法律宣傳力度。微博提供商可以利用微博,大力宣傳微博侵權(quán)的法律知識(shí),宣傳微博侵權(quán)的法律界定及法律后果,使預(yù)防微博侵權(quán)的法律意識(shí)深入廣大微博用戶心中,培養(yǎng)樹立廣大微博用戶的法律意識(shí),從源頭上遏制微博侵權(quán)行為的發(fā)生。 (二)明確微博服務(wù)商的監(jiān)管責(zé)任。微博服務(wù)商應(yīng)當(dāng)采取一系列必要的措施制止利用微博實(shí)施侵權(quán)的行為,對(duì)微博信息承擔(dān)一定的監(jiān)管責(zé)任。在日常工作中,微博服務(wù)商應(yīng)該不斷通過自我檢查的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)和處理微博中的侵權(quán)行為, 當(dāng)發(fā)現(xiàn)微博中存在侵權(quán)行為后應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的措施, 情節(jié)不嚴(yán)重的給予警告并要求其立刻改動(dòng)或刪除內(nèi)容, 情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即斷開鏈接并屏蔽內(nèi)容、禁止其繼續(xù)使用微博,特別嚴(yán)重的應(yīng)該把相關(guān)資料移送到行政、 司法機(jī)關(guān)來(lái)處理。因微博用戶眾多,如果說采用人工的方式對(duì)成千上萬(wàn)條微博信息進(jìn)行審核,不切實(shí)際,但是,也不能因此免除微博服務(wù)商的監(jiān)管責(zé)任。法律應(yīng)鼓勵(lì)微博服務(wù)商應(yīng)從技術(shù)的角度,運(yùn)用技術(shù)手段對(duì)微博信息自動(dòng)的審核,這樣才能盡最大可能的降低微博侵權(quán)行為的發(fā)生,凈化微博環(huán)境。如某些博客運(yùn)營(yíng)商,在用戶發(fā)布博文時(shí),就由系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)博文進(jìn)行審核,一旦發(fā)現(xiàn)有敏感字眼,就拒絕發(fā)布或由人工審核。 (三)全面實(shí)行微博實(shí)名制。微博實(shí)名制是指網(wǎng)民在注冊(cè)微博時(shí),應(yīng)提供真實(shí)的身份資料信息,經(jīng)過審核注冊(cè)成功后,用戶真實(shí)資料由微博服務(wù)商保管,微博用戶可以另行起個(gè)性名字,使用微博。這種實(shí)名制在微博平臺(tái)中叫做“認(rèn)證用戶”。認(rèn)證用戶不僅提高了用戶公信力,也增加了用戶的責(zé)任感,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),自然地這樣也大大減少了侵權(quán)信息的產(chǎn)生。 (四)加大打擊力度、明確賠償標(biāo)準(zhǔn)。微博傳播便捷、迅速、廣泛的特點(diǎn),也使得微博侵權(quán)行為與一般侵權(quán)行為相比,給受害人造成的侵權(quán)后果往往都更加的嚴(yán)重,社會(huì)危害性更大。因此,筆者認(rèn)為,法律對(duì)微博侵權(quán)行為的懲罰,應(yīng)該比一般侵權(quán)行為嚴(yán)厲。而且,法律應(yīng)該明確微博侵權(quán)的損害賠償標(biāo)準(zhǔn),如根據(jù)“點(diǎn)擊率”確定賠償標(biāo)準(zhǔn)。 (五)建立健全網(wǎng)絡(luò)特別法。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)民日常生活和工作中,已經(jīng)起到越來(lái)越重要的位置,甚至是不可或缺的。人們已經(jīng)到了離不開網(wǎng)絡(luò)的地步,隨著社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)生活會(huì)一直伴隨著人們,而且發(fā)揮中越來(lái)越重要的作用。因此,筆者認(rèn)為,一部完善的網(wǎng)絡(luò)特別法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代極為重要,我國(guó)立法者應(yīng)該高度重視,盡快出臺(tái)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的特別法,確保網(wǎng)絡(luò)行為包括微博世界中的網(wǎng)絡(luò)行為在法律框架中有序的運(yùn)行。 (六)創(chuàng)新庭審方式,開設(shè)微博法庭。微博糾紛層出不窮,每分每秒都有可能發(fā)生,如果微博侵權(quán)行為均由現(xiàn)實(shí)中的法院受理以及適用現(xiàn)實(shí)中的庭審方式,這必將耗費(fèi)大量的司法資源,包括人力、物力的大量投入。依照我國(guó)現(xiàn)行法律,網(wǎng)絡(luò)中的證據(jù)收集,需通過公證處進(jìn)行證據(jù)保全,這無(wú)疑是增加了被侵權(quán)人的訴訟成本和難度。因此,筆者大膽的設(shè)想,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的侵權(quán)行為特別是微博侵權(quán)行為,是否可以由法院開設(shè)微博法庭,微博行為通過微博法庭解決,并簡(jiǎn)化證據(jù)提交方式。網(wǎng)絡(luò)行為運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)法庭解決,這即符合迅速、便捷的制止微博侵權(quán)行為的需求,也符合人們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展便利生活的時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)然這只是一個(gè)大膽的設(shè)想,是否可行還需論證。 結(jié) 論微博作為一種新興的交流平臺(tái),在短短的幾年時(shí)間里,已經(jīng)迅速的成為一個(gè)重要的交流平臺(tái)。同時(shí),也在傳遞信息、反腐、監(jiān)督各個(gè)方面起到了重要的作用。微博在給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí),利用微博相互抄襲、惡意誹謗、企業(yè)微博侵權(quán)等現(xiàn)象層出不窮,微博傳播信息和觀點(diǎn)的同時(shí),也成為一種侵權(quán)工具。這種微博侵權(quán)的現(xiàn)象,應(yīng)得到我國(guó)立法者的高度關(guān)注,應(yīng)針對(duì)目前微博不規(guī)范的現(xiàn)象盡快完善法律法規(guī),讓微博世界在法律的框架內(nèi)規(guī)范運(yùn)行。
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